生产型企业总会拥有不同品牌、不同类型的产品，而要将产品投入到竞争激烈的商品市场，无疑客户资源很是重要。为保证企业自身生产的稳定顺畅，为营建企业自身良好的客户信誉，高质量、可靠稳定的货物供应自然就很重要，为此能够拥有稳定的供应厂商，对于企业能否立足于市场也是至关重要的。
      伴随着市场经济的国际化、多元化，企业规模不断扩大，企业涉足的产品领域不断拓展，企业客户资源不断得到扩充，供应厂商自然也会不断增多。伴随着企业与客户、企业与供应厂商间业务往来关系的频繁，随之而来的业务数据往往对于一个企业来说就成为了一个重大的包袱，而为管理这样庞大的数据也不可避免的会投入更多的企业人力、物力。